Клан Сопрано

Печатаем на профессиональной матовой бумаге плотностью 240 г/м². Матовая поверхность не бликует, точно передаёт цвета и выглядит дорого в интерьере.

Рамы алюминиевые, интерьерные — с тонким профилем 8 мм и креплением для стены. Доступны три цвета: чёрная, белая и золотая. Постер в раме приезжает готовым к тому, чтобы сразу повесить.

Все заказы отправляем из Краснодара.

Два варианта на выбор при оформлении заказа:

• Яндекс Доставка — в пункт выдачи
• Почта России

В среднем от 300 ₽. Точная стоимость зависит от вашего города и способа доставки — она рассчитается автоматически при оформлении заказа, ещё до оплаты.

Упаковка уже включена в стоимость товара — доплачивать ничего не нужно.

• Постеры без рамы сворачиваем и кладём в плотный картонный тубус — согнуть его невозможно, постер доедет идеально ровным.
• Постеры в раме прокладываем воздушно-пузырчатой плёнкой и упаковываем в коробку.

Всё просто: выбираете размер и оформление, указываете адрес доставки или пункт выдачи и оплачиваете. Прямо при оформлении можно подключить связь с нами через тикет на сайте.

В каждом заказе есть встроенная опция — создание тикета. Это самый быстрый способ задать вопрос, уточнить детали или прислать нужную информацию. Всё общение по заказу хранится в одном месте.

После оплаты мы попросим вас подтвердить, что адрес или пункт выдачи указаны верно. Как только вы подтвердили — сразу отправляем заказ в производство.

Изготовление занимает 2–3 рабочих дня. Работаем пн–пт с 10:00 до 19:00 по Москве — заказы, оплаченные в это время, берём в работу сразу.

После изготовления отправляем заказ. В пути он от 3 до 10 дней — срок зависит от того, насколько ваш город далеко от Краснодара.

Статус можно отслеживать на странице вашего заказа. Она открывается сразу после оформления, и ссылку на неё мы также пришлём вам на почту.

Да. Если с товаром всё в порядке, но он вам не подошёл, вы можете отказаться от него в течение 7 дней после получения (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Обратную пересылку товара до нас по закону оплачивает покупатель, поэтому её стоимость мы удерживаем из суммы возврата. Например: постер стоил 2490 ₽, обратная доставка — 350 ₽, на карту вернём 2140 ₽.

Если вы обнаружили дефект — треснувшее стекло рамы, смятый угол, брак печати — это полностью наша ответственность (ст. 18 ЗоЗПП). Мы компенсируем стоимость товара и доставки и за свой счёт организуем возврат брака.

Даже если повреждение по вине курьера, перед вами отвечаем мы. Не выбрасывайте упаковку, сфотографируйте повреждения (лучше прямо в пункте выдачи) и создайте тикет в заказе — быстро всё решим.